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网购的人越来越多,海外买家却不喜欢确认收货,卖家:我太难啦
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2020-7-8 02:44:30
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最近,一位跨境卖家吐槽:在跨境电商平台上开了一家网店,网购的人越来越多,然则 海外买家不怎么喜欢确认收货,这让他很头疼。这种情况,很多卖家都遇到过!
笔者是比较 懒的人,收到产品 之后,会忘记确认收货,经常 是店家发信息提醒,才会想起来确认收货。询问了身边的同事,一半以上的人都是这种状态。买家不及时确认收货,对商家会有什么影响呢?
可能很多人不知道:买家不及时确认收货,对卖家的影响很年夜 。首先:买家收到货后,不及时确认收货,退换货的几率更年夜 。对跨境卖家而言:退换货要损失一次贴标换标的费用,会增加成本累赘 。其次,买家不及时确认收货,卖家就要多等上几天能力 拿到货款,不确认收货的人数增加,卖家很容易遇上资金周转的问题。
很多卖家吐槽:我太难了,为了让客户确认收货,留好评使出浑身解数!发邮件、送小卡片、这都是常态,遇到难缠的客户,还要一直 的给他们发邮件回复,真的是太难了!
在十几年前,海外购、全球购,对我们普通人来说还是天方夜谭。但随着互联网的成长 ,海外购的人越来越多。国内商品针对的消费者不再仅仅局限在国内,还有日本、美国、英国等。很多普通人也成为了跨境卖家,做起了跨境贸易。据Starday平台的数据显示:疫情期间,平台的成交量反而涌现 逆势增长的趋势。正是在这样的风口下,国内越来越多的商家开始加入跨境电商行列。
针对不及时确认收货这件事,买家有不合 的不雅 点。有的买家说:确认收货前后,卖家态度变更 太年夜 ,万一商品涌现 问题,欠好 解决!
年夜 家网购的时候,会及时确认收货吗?年夜 家怎么看呢?
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