O6DS5_Gom 发表于 2020-8-8 02:09:04

监管之下微商能否成为“正规军”

“区别于美容院的多肽冻干粉,我们家是I-U2000,适合日常使用,不与任何护肤品牌冲突,增进 皮肤更好吸收。”  

“可淡化色斑清理色素、有效减脂的果冻,有颜有料颗颗精选。”

在微信朋友圈售卖护肤品、减肥产品、首饰饰品的人不在少数,精美的图片配上有吸引力的文字,自然而然会吸引爱美人士的目光。

  

近年来,微商成长 速度很快,人们对其认知度也普遍提高。然而年夜 量微商涌现的背后,也裸露 出朋友圈造假、“三无”产品等问题,让人们对微商产品的质量和平安 产生质疑。






各类护肤品、首饰、保健食品的推销信息充斥朋友圈。


朋友圈话术有“讲究”

所谓的微商,就是指通过微信这个渠道进行商品或办事 的展示、销售,同时也指所有从事这个行业的从业者。据微谷中国对外颁布 的数据显示,目前微商从业者人数达到3000万人。






在电商平台上键入“微商”一词可见各类 代工信息。


微商这一新兴行业随着移动互联网和微信平台的快速成长 而出生 ,开始主要以代购、非标准产品的分享购买为主要形态,微商的层级署理 体制成长 完善后,开始有更多品类进入行业。中国电子商会微商专委会宣布 的《2016—2020年中国微商行业全景调研与成长 战略研究申报 》数据显示,目前,美妆、针织、母婴、年夜 健康、农特占据着微商主要市场份额。

目前,微商的操作模式主要分为微信商城,如有赞、微信小店等;另一种主要是在朋友圈进行产品的展示和销售,也称为“朋友圈微商”,是微商行业中最主流、占比最高的一个类别。每小我 微信朋友圈中都不乏此类“销售人员”。
  

微商朋友圈文案年夜 有讲究。“珠珠”从年夜 学就开始做微商,朋友圈除了发其售卖的果冻、奶昔等减肥产品,也会发出小我 精修照,以及和怙恃 、朋友旅行的照片、动辄五位数的提现截图,以彰显自己的精致生活。
  

“珠珠”说,公司内部宴请图、成交量订单及朋友圈宣传文字,都邑 亲自发给署理 。除了微信外,为了引流也需要在微博推广,在当红艺人的超话中宣布 该艺人对自己的影响,“追星族”就会对你产生信任,有网友评论后要第一时间回复。尽量宣布 自己减肥前后的比较 照,这样显得加倍 真实。私信中要多以第三人称方法 分享,让对方产生共鸣。“一定要抓住爱吃易胖的人的心理,强调这不是药,是食品,并且对人体无害。”
  

经过这一进程 ,就基本完成了引流的步调 ,即使消费者抱着将信将疑 的态度,加微信也是顺水推舟。
  

消费者李楠在上学期间看到朋友圈微商发的减肥前后的比较 图片,十分心动,就忍不住购买了减肥商品。她对《中国消费者报》说,此类减肥产品通常分为多个“疗程”,仅买一盒会被告诉 是无效的。她开始主要是为了自己减肥,之所以加入署理 ,是因为可以享受到折扣价。但后来在培训群里,上级署理 赓续 发各类文案,去招揽人买货。自己吃完后没有效果,也就放弃了。
  
微商向有章可循成长

年夜 量微商涌现的背后,也裸露 出朋友圈造假、“三无”产品等问题。

  

如今不少微商商品多为代工厂生产,年夜 量投放的告白 及朋友圈“夸年夜 ”的文案,让行业及消费者对微商产品的品质、平安 性产生质疑。

《中国消费者报》在一电商平台看到,广州一家专业进行贴牌代加工及为微商、电商、美容院等提供一站式办事 的企业商号 显示,带精华多肽冻干粉面膜纸自力 包装微商爆款贴牌代加工只要3元一片,胶原卵白 虾青素滋养面膜代加工批次价格在1.8元-2.1元。其他各类10ml-30ml抗衰、保湿原液单价在2元-10元不等。商号 信息显示全场混批29元包邮。
  

此外,搜索“微商面膜”字样,智能贴图样机、微商面膜标签贴纸二维码不干胶定制、面膜打包纸盒、微商朋友圈营销话术年夜 全、微商行业治理 系统等全链路内容都邑 涌现 。
  

早在2015年,全国多地区公安部分 开始严厉袭击 微商不规范行为;

2016年,新《告白 法》出台,自然人在朋友圈宣布 虚假告白 致人损害也将承担连带责任,微商行业加速规范;

2019年1月1日,《电子商务法》正式实施。

微商、网上交易等各类 商事交易关系有了司法 依据,从业者需要解决 个别 户营业执照,解决 公司营业执照等,明确了责任主体。

  

今年7月15日,国度 发改委等13个部分 联合宣布 《关于支持新业态新模式健康成长 激活消费市场带动扩年夜 就业的意见》(以下简称《意见》),其中第9条明确指出,“进一步降低个别 经营者线上创业就业成本,提供多样化的就业机会。支持微商电商、网络直播等多样化的自主就业、分时就业”。
  

河南英伦律师事务所律师黄文得对《中国消费者报》表示,当前处于新一轮科技革命和家当 变革的时代关隘 ,我国强年夜 的市场优势和互联网范围 优势有机融合的前景辽阔 ,我国的数字经济已经初步展现出了强年夜 的活力和韧性。《意见》已经为支持微商成长 正了名、定了调,下一步相关部分 应该会出台具有可操作性的具体划定 ,从而落实《意见》的相关要求,《意见》的出台也将成为整个行业成长 的分水岭,粗放、任性的微商业态将会成为曩昔 ,微商将会朝着规范、有序的偏向 稳步成长 。

  

网经社电子商务研究中心司法 权益部分析师蒙慧欣在接受《中国消费者报》采访时表示,《意见》的出台,肯定了微商电商在带动就业、新经济模式成长 中起到的重要作用。微商在今后的成长 将会受到严格的规范以及监管。行业的规范还是要靠从业者、平台、市场监管三方合力,行业监管体系尚未健全,不规范的操作、簇拥 而至的从业者只会让行业“开倒车”,让用户群体流失。

  
仍需扎实做好产品办事

今年夏天,综艺节目《乘风破浪的姐姐》年夜 火,也带火了其独家赞助商,微商起家的护肤品牌“梵蜜琳”在节目中植入的告白 非分特别 显眼。
  

作为成立仅5年的微商品牌,梵蜜琳的神仙贵妇膏售价已达1200元/40g,已经与“小棕瓶”“神仙水”等主流护肤产品价格平起平坐 。
  

微商界代表人物艺人林瑞阳、张庭伉俪 创建 的微商护肤品牌“TST庭秘密”官方"大众号曾披露,在今年6月10日晚直播的5小时内,其5款护肤彩妆产品累计销售额超1亿元。
  

即使有如此高的人气,仍有不少人对其产品质量存疑,该品牌一度陷入“三无”产品及“烂脸”风波。
  

当前,人们除了对微商模式的诟病外,还有对其生产方法 和质量问题的质疑。年夜 多微商品牌主要依靠代工厂生产,自身并无生产条件,将年夜 量资金花在包装和宣传上,同时,也不乏请一些当红艺人来做品牌代言人以提升知名度。微商品牌年夜 多没有实体店,主要通过线上渠道招收署理 进行分销。这也让人们对于微商品牌的品质与价格能否成正比产生担心 。
  

对此,黄文得提出了三点建议。

微商从业人员要加强行业自律,珍惜数字经济赐与 的机会,珍惜自己的商誉,力争打造好网络口碑;

互联网平台要严格监督,一方面针对违法违规的微商从业人员,互联网平台要视具体情况降低其相应权限,对微商从业人员实现分类监督,另一方面针对消费者权益受到侵害的行为,通过事先与微商从业人员约定的方法 由互联网平台对消费者先行赔付;

行政机关要积极作为,一方面要对微商从业人员施行行业准入,并且授予相应的资质,另一方面对严重侵害消费者权益的微商从业人员要严厉袭击 ,直至拉入“黑名单”。 

蒙慧欣认为,从久远 来看,微商应在司法 范围内正当 合规经营,在家当 链成长 及制度变革中寻找适合自己的位置。如果只靠野蛮生长,最终将遭随处 罚。因此,还是要扎扎实实做好产品和办事 。产品质量、售后办事 等方面获得 更好提升,对消费者而言是一年夜 利好,其自身也能力 获得 更久远 的成长 。
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