浪淘沙吗吓 发表于 2024-4-8 11:18:21

加盟仅10天解约需扣2.6万元 “云印社”被指加盟冷静期过短

华声在线4月7日讯(记者 曾映雪 谢龙彪)宣称有“全国各年夜 高校的门面资源”,实际上就是通过互联网搜索?近日,网友王先生在华声在线《消费投诉》栏目发帖称,花65800元加盟了一家打印店,双方在选址方面产生不合 ,仅过了10天,王先生提出解约,被告诉 需扣费26740元,这让他无法接受。

对此,记者介入查询拜访 。

投诉:公司宣称有年夜 学门面资源 实际却是在网上寻租

广东的王先生想在年夜 学校园内开一家打印店,苦于没有资源。他在短视频平台上刷到“玩转年夜 学云印社”(以下简称“云印社”)的告白 ,公司宣称“已入驻20+省份的年夜 学,可协助 拿年夜 学门面”。于是王先生留下了联系方法 。



云印社的宣传告白 。

3月10日,王先生受邀来到长沙加入 云印社招商会,一番洽谈后,王先生签约成为一名加盟商,并交纳了39800元品牌授权费、16000元品牌办事 费(两年)及10000元选址办事 费,共计65800元。双方约定办事 期限为3年,公司将提供选址、品牌使用权、自助打印系统等办事 。

很快,云印社为王先生在广州南方学院邻近 推荐了一个门面。王先生通过58同城搜索发明 ,该门面正在该平台上招租。

王先生随即向云印社工作人员咨询门面位置、周边人流量等信息,对方表示,需要他支付差旅费,公司实地调研后能力 知道具体情况。

“如果公司找的门面,我自己也能找到,那我付费的意义何在?”王先生对公司宣称的“有年夜 学门面资源”产生质疑。

3月20日,王先生向公司提出解约,工作人员以“领导出差”为由迟迟不走退款流程。

公司:需扣违约金和办事 费,“冷静期”为签约当天



湖南猴微科技有限公司。(曾映雪 摄)

3月29日,记者来到位于长沙高新开发区文轩路27号麓谷钰园的湖南猴微科技有限公司。

公司相关负责人肖先生表示,公司从未宣称可通过内部渠道获得年夜 学校园内的门面资源。“公司会通过各类 渠道来获得门面出租信息,互联网也是其中一种。”肖先生强调,选址办事 属于收费项目,并不包含在加盟项目中,加盟商可以选择是否需要提供选址办事 。



合同约定“加盟冷静期”为签约之日24点前。(投诉人供图)

肖先生称,合同上明确划定 了不合阶段的退费标准,如解约需扣除一部分费用。“签约当天提出解约,可以全额退款”,肖先生表示,“现阶段解约,需扣除30%的违约金和1万元选址办事 费,可退款约39060元。”



公司提出的退款明细。(投诉人供图)

对此,王先生无法接受,“从签约到提出解约,只隔了10天时间,公司只在网上推荐一个门面信息,没有提供任何实质性办事 ,扣这么多钱是不合理的!”王先生要求公司全额退款,双方谈判陷入僵局。

律师:过短的“加盟冷静期”可认定为不合理条款

仅加盟10天,解约要扣除30%费用,这合理吗?湖南简单律师事务所曹四宇律师表示,依据 《商业特许经营治理 条例》第十二条,加盟方在合同订立后一按期 限内,有权无责单方解除合同。这个时期被称为“加盟冷静期”,虽然司法 并未对“一按期 限”进行具体明确,但在司法实践中,过短的冷静期会被认定为“不合理”的格局 条款。

曹律师表示,王先生在签订合同10天后提出解约,是否处于“加盟冷静期”应结合他是否实际使用了公司的经营资源、解除合同是否损害公司正当 权益等相关因素进行综合评判。曹律师提醒,“网红店”确实容易吸引年夜 量创业者,但投资有风险,创业者在加盟前应充分了解相关司法 知识,商业上多方求证,谨慎签约。

曹律师建议,王先生可以通过司法途径解决问题。王先生也向记者反馈,他将通过诉讼维护权益。

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