吴家三少 发表于 2023-12-27 19:20:37

科学品牌新地图:化妆品技术风口与流量生态正在重构


这是一份关于品牌未来演化偏向 的深度研报。
来源 | 聚美丽
作者 | 诗 诗2023,国货品牌开始思考从追逐风口到创造风口的演进——围绕着中国专利成分立异 的上半场竞争渐入正轨,下半场的争夺中,关于科学内容的生产和技术撬动流量效率的运营能力,成为战场中最核心的竞争要素。
12月22日,由聚美丽主办,上美股份总冠名的第11届聚美丽年夜 会——2023年演进与切换·年夜 颜值家当 年会主论坛,围绕着“科学品牌时代的技术演进与动力切换”的主题展开探讨,聚美丽开创 合股 人兼总编辑@夏天童鞋现场揭橥 了《科学品牌3.0:关于技术风口与流量生态》的演讲。以下为本场演讲的部分精彩内容。

对消费降级、极致低价的一些思考

演进,是指自然界中物种的变更 和年夜 自然的物竞天择,同时也是商业环境中企业和市场之间关系的喻义。
不合的是,自然界中的物种要赓续 进行演化或进化,这个进程 中,往往不以适应当下变更 为目的,产生 各类 非定向的基因突变;而在商业环境中,企业在拥有对于行业的深刻理解的前提下,主动向更好的偏向 进化。
市场则饰演 了“年夜 自然”的角色,依据“优胜劣汰”的生存轨则 ,筛选出站在风口上的企业。
化妆品行业无时无刻不在产生 演进与切换——科学家们进入美妆创业,为整个美妆商业生态注入了异常 重要的新鲜血液;企业加速结构 各个细分品类、研发维度,赓续 自我提升和进步,持之以恒地向外学习更多新的知识,以最终实现企业的迭代和进化……
回到2023年来看,在瞬息万变的市场环境和商业竞争局面下,消费取向也越来越庞杂 。
某位跨国公司的全球负责人曾经向聚美丽提出了几个问题:中国消费者究竟有怎样的需求?他们还能接受国际年夜 牌吗?日本美妆产品在中国还能像几年前那么受欢迎吗?
同时,我们也会听到行业内存在很多疑问:难道功能 护肤曾走过的高功能 、成分党和科学说理的路径,也是如彩妆、个护、甚至香类等品牌必走的路吗?难道中国品牌就不克不及 讲文化与审美,为消费者提供情绪或者社会属性吗?
要想寻找这些问题的谜底 ,我们需要从收入结构、购买力、网络声量等多个维度,拆分来看中国消费者所存在的矛盾、特点,以及身上产生 的一些变更 :
1)消费在降级,但同时也在分级
首先,从中国消费者金字塔可以看到,中等收入(特指经济学中,年收入在1.15w-4.3w美元之间的级别)的人群异常 庞年夜 ,白领人群的数量与全美人口几乎相当。从市场范围 来看,中国消费者无疑拥有强年夜 的购买力。

同时,中国还有超10亿的年夜 众人口,他们求美的需求也日益高涨,市场范围 庞年夜 。
因此,美妆品牌依据 不合收入结构、消费习惯与喜好,中国消费市场可以被划分出多个不合的区域。不管中高端市场还是年夜 众市场,都有着巨年夜 的空间,足以容纳N个珀莱雅和韩束。
2)网络舆情与中国消费者的矛盾心理
其次,不合年龄阶段、不合特点消费者在网络上的发声特点存在很年夜 的差别。
比如,年轻人活力充分 ,乐于揭橥 意见,对于产品的评价往往会带有很强的小我 情绪;怙恃 辈群体也会在子女的率领 下利用闲暇时间进行网购,抖音上存在很多面向怙恃 辈用户群体的流量网红;而对于中高端品牌所面向的中产白领人群来说,他们却很少会在网上发脸色 绪化的评论,由此成为互联网上“缄默 的年夜 多半 ”。
虽然说网络舆情最能折射出消费者的购买意愿和行为,但今天的中国市场消费者很难用一两句话解释清楚。由此,涌现出的中国消费者变得异常 矛盾——充斥 信心、骄傲VS觉得 对未来无望、躺平;爱国、自信、支持国货VS不认可国货涨价、走高端。

在消费者传递出来的网络声音中,有不少是充斥 信心和骄傲的,包含 今年很多以“中国崛起”为主题的影片都获得异常 高的评价;但与此同时,“佛系”的生活态度也在年轻人傍边 广为流传,躺平或者消费降级的现象异常 普遍。
从购物特点来看,中国消费者表示 出强烈的爱国情节和国货自信,低价国货或者“高性价比”广受中国消费者的好评,然则 对于价格带高的高端国货,消费者的接受标准则会年夜 幅提高。这就导致一些优秀的国货在往高端和高价的偏向 前进时,容易遇到一系列“否决 ”“收智商税”之类的负面舆论。
化妆品企业们身处其中,需要尽量看清不合人群的不合声音,既要听取真实TA用户的反馈,也能分辨情绪的噪音。
3)极致低价终将杀死中国品牌的春天
2023年,化妆品企业面临着更多的不确定性,尤其是极致低价带来了一年夜 堆难处和挑战。相信近期很多人都存眷 到了一则新闻:拼多多首次超出 阿里巴巴成为美股市值最年夜 中概股。
通过把低价效率拉到最高,拼多多给中低层消费者带来高性价比的产品,是有一定意义的。针对三四线消费者甚至农村消费者,让下沉市场获得具备品质保障的产品,这是拼多多、抖音电商这类平台通过技术普惠人群,自然所施展 出的价值。
但拼多多既没有创造全新的商业模式,也没有创造全新的技术,解决计划 。依托其中的白牌,同样既没有带给行业新的技术和研究,也没有创造出新的科学护肤的解决计划 ,只是透支全行业的红利,自己猖狂 变现,对行业的整体历久 成长 是晦气 的。
如果平台们走向“全员拼多多”的路,几乎所有平台都要求品牌以“全网最低价”开启更激烈的价格内卷。在平台和流量的逻辑下,企业为了利润而生存,但如果所有品牌都走上白牌的老路,这将是一件异常 悲哀的事。
我们眼中真正的“品牌”,应该是那些高于市场平均分,除了提供优质产品以及功能 价值自己 之外还有更多附加价值,如产品带给消费者的情绪价值,甚至彰显出其社会身份,从而打造出能穿越周期的伟年夜 品牌。
美妆“技术造风者”企业的经验之谈

从成分党开始,追求科学内容的中国消费者数量依旧在赓续 增长。哪怕与日本、欧美的消费者相比,中国消费者对于技术的渴求也一骑绝尘,堪称是对科学内容的“高需求宝宝”。
其背后的原因,是中国消费者对于科学内容、成分和技术的苛求,远远跨越 国际市场的消费者。比如,美国拥有多样性的技术研发偏向 ,并且领导着AI等前沿科技的进步,但美国的主流消费者,很少会从社交平台上通过自制“技术笔记”进行产品选购;同时,美国虽然有很多成分党博主,但他们的粉丝体量和影响力远不及国内成分党博主那么年夜 。
正是基于中国数以千万计的科学内容“高需求宝宝”,中国互联网上关于化妆品的内容,刮起一阵阵的技术年夜 风,而美垂博主们则借助技术内容的风口,助推着这股风潮,以期获得最多的商业转化,客不雅 上也加热了技术内容的占比。
这两年,头部红人以及专业讲科学内容的红人/KOL超出 了明星带货,成为流量变现的主体。自2018年的新锐品牌涌现,切换到当今的化妆品家当 ,我们会发明 ,其中很年夜 部分的风口都是关于技术内容的风口,而不是娱乐流量风口,这是属于中国化妆品市场的特色。

举个例子,从全球的视角来看,近两年韩国品牌在世界上的主流国度 ,比如欧洲、北美等地区,都取得了高速的增长,其中年夜 部分韩国品牌,都邑 借力韩系影视剧获取娱乐流量,以扩年夜 全球影响力。而韩妆在中国的境遇却恰恰相反,因为中国消费者始终在用成分党、科学内容的放年夜 镜看待产品,韩国品牌在这方面似乎并没有出类拔萃。
所以我们会看到,这些年踩在技术风口上的化妆品企业均能获得高速的增长。比较 2018年和2022年的两代企业,z时代的消费者普遍受过高等教育,他们面对流量、内容的习惯也产生 了切换,具体包含了消费者获取信息的习惯、C端的话语权、企业核心经营的联盟等方面。
可以预见,未来整个中国化妆品行业的流量竞争,或者在市场的竞争态势,都是从简单的获客,由技术撬动流量,形成一线拼杀。品牌能否切到新的技术风口,甚至作为一个“造风者”引导技术内容风口的兴起,这将决定未来市场主流品牌的最终位次。
以珀莱雅的切换为例,从原来用爆品思维开发纯流量向的产品,到依托研发基础,以国际年夜 牌烘托出来的烟酰胺为核心,开发年夜 单品,却发明 在一个已经被竞品占据绝对优势位置 的风口下,国货很难再脱颖而出。于是珀莱雅继续寻找新的办法 ,终于找到多肽、早C晚A等新风口,并由此推出红宝石精华、双抗等明星年夜 单品,终于成为年夜 风口的”造风者”。
珀莱雅成为技术内容中多肽抗衰领域的“造风者”,成为推动多肽抗衰风口的症结 角色,站稳了消费者心智,自然从技术风口傍边 获得最年夜 的市场份额。
今天,在提及流传 、品牌塑造时早已物是人非,原来先树品牌再推产品的路径已经过时。
依据 化妆品行业技术护城河的链路偏向 ,可以感知到,这条链路的两端分别是未来风口和科学证据链。未来的风口一定 与跨界、上游相关,建立起技术雷达,可能是在生命科学、医学、口服、年夜 健康,也可能在光电仪器与功能 结合等偏向 上,向年夜 颜值家当 寻找新的增长动力。

也就是说,所有上游技术已经不仅仅局限在原来的护肤、彩妆品类中,而是包含了所有跨界研究的“年夜 颜值家当 ”。当企业在全链路上越来越完善之后,能力 拥有完善的证据链和说服链,解决红人选品的问题。
科学品牌3.0:如何推动科学品牌与流量生态的结盟?

科学品牌是当前成长 阶段功能 品牌的最佳形态,品牌的内在基因要经得起科学品牌的审视,能力 与流量生态玩家结成联盟,配合 吹起下一个技术风口。
聚美丽从最早提出“科学品牌”的概念后,在曩昔 两年内与无数优秀品牌交流,并赓续 完善这一理论,从更细致的维度拆解科学品牌,在技术内容风口的时代,科学品牌也要遵循消费者市场的规矩 。
如今,很多上游技术出身的品牌企业往往理论比较扎实,然则 只有论文或者实验数据是远远不敷 的,不讲清楚技术故事,意味着无法准确传递给红人,从而最终影响到品牌的核心用户群体。
而现有的白牌则完全缺乏科学说理的逻辑,甚至有些白牌为了增进 消费者购买欲望急速飙升,而进行伪科学的流传 。
实际上,内容研发可以进一步细分为“从理论、到故事、到涌现”的三段式开发,红人、直播间的内容往往需要可视化的涌现,一方面要通俗易懂易于普遍 流传 ,另一方面也要复核科学原理,不误导用户。
在此基础上,品牌在技术内容基础上叠加文化内容和品牌故事,逐渐沉淀下真正的品牌。

以上行业趋势对于国货化妆品们提出了更多的要求。不仅涉及到产品和内容的一体化打造,建立关于产品的科学文档,把内容研发和产品研发摆到了同样重要的位置;同时要创造一个多方融合的流量生态,配合 组成“造风者”联盟。
在这个进程 中,新锐技术办事 商能够赞助 中国品牌建立技术路径,先夯实产品科学,再辅以文化和审美,打造新时代的科学内容。通过这样的方法 ,应该更能相符 我们所说的科学品牌逻辑。
当然,科学品牌理论还在赓续 迭代和长年夜 ,聚美丽一直在听取更多的反馈,凝聚行业智慧,进一步完善并推动这个计划,包含 聚美丽全年开放的品牌学会访学、KOL专业培训、皮肤学科学研小组等,都是依托于科学品牌计划,增进 行业科学内容的共创。我们也欢迎行业更多人的加入,配合 迎接化妆品行业下一个技术风口。
一直以来,打造出真正的美妆品牌是无数中国化妆品人的梦想。从价格战到技术战,流量内容的博弈愈发激烈。

在价格战方面,以2.5元单品成本创造20亿营收的美妆白牌们,不是理想中品牌的模样。而得益于更为强年夜 的研发资源整合能力和完备的科学流传 链路,曩昔 的中国美妆行业中,最前卫、先进的技术理念几乎都来自外资品牌的助推。
今天,在珀莱雅、巨子、贝泰妮、华熙、上美等优秀国货集团的配合 努力下,民族品牌在科学品牌的偏向 走出了自己的路,也取得了不菲的造诣,期待国货品牌在2024获得更年夜 的胜利 !
视觉设计:乐乐
微信排版:高高
责任编辑:木头
——2023年夜 颜值家当 年会——
快速变更 的2023和竞争加剧的当下,内卷的年夜 颜值家当 走到了演进与切换的十字路口。这新一轮的成长 周期中,可谓是挑战与机遇并存。在这一配景 下,中国美妆行业演进之路是什么?又该如何顺应技术风口的切换,平稳穿越庞杂多变的家当 周期?应对新时代的竞争,在12月22-23日,由聚美丽主办,上美股份总冠名的第11届聚美丽年夜 会——2023年演进与切换·年夜 颜值家当 年会,我们特邀家当 上下游跨界专家,皮肤科专家和专业型美垂KOL等,围绕科学品牌时代下的技术演进与动力切换展开了深度探讨。

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